СТО страховых компаний

Тот, кому доводилось ремонтировать автомобиль после ДТП на деньги страховой компании скорее всего сталкивался с необходимостью это делать в СТО страховых компаний.Часто бывает, что страховые компании заключают с определенной СТО договор о сотрудничестве. Иногда этот договор выгоден и страхователям. Некоторые СТО страховых компаний предоставляют скидку клиентам этих страховых компаний. Чаще же, совсем наоборот, на СТО, куда в обязательном порядке посылает страховая компания ремонтироваться после ДТП, цены на запчасти завышены. Получается, СТО таким образом обеспечивает себе клиентов.И эксперты-автотовароведы, и СТО рассчитывают калькуляцию ремонта машины в специальной программе AUDATEX. Она едина для всех. Почему же тогда частенько суммы счетов, которые выставляют СТО превышают суммы в расчетах экспертов?Давайте разберемся.Калькуляция ремонта автомобиля на СТО обычно состоит из двух частей:— детали и материалы, которые используются для производства ремонта;— выполненные работы.Ремонтные работы выражаются в нормо/часах. Стоимость нормо/часа на разных СТО различается. Особенно высоко себя ценят фирменные гарантийные СТО.Полезное видео по теме:Бывает, что и на детали цены завышены, но чаще все таки на работы.Фирменные гарантийные станции могут прилично завышать цены на работы. Хорошо, если при этом их качество на высоком уровне. А то ведь, может быть при высоких расценках низкое качество ремонта.В одной из страховых компаний, где я раньше работала, директор филиала заключил договор с одной из фирменных СТО на обслуживание наших страхователей. Однажды происходит у клиента ДТП, наш директор рекомендует ему обратиться на эту станцию. В итоге – некоторые детали, которые должны были заменить, на самом деле просто отремонтировали. При этом деньги взяли за их замену. Не смогли попасть в оттенок краски автомобиля. Получилось, часть машины одного оттенка, часть другого. Клиент остался недоволен, разругался с СТО. А так как мы их посоветовали, заодно и с нами. Мой директор тоже разругался с СТО и разорвал договор о сотрудничестве с ними.Сейчас мы не заключаем таких договоров и никого из клиентов не привязываем к определенной СТО.
Источник: finansovyjgid.ru